Leestijd: ½ minuut

U heeft niet voor niets algemene voorwaarden. U wilt ze ook gebruiken, ze moeten gelden voor al uw klanten. Het is belangrijk dat uw klanten de algemene voorwaarden kennen en begrijpen. Dat kan op verschillende manieren, hieronder een paar tips:

  • Laat de algemene voorwaarden op de achterkant van uw briefpapier drukken
  • Laat op de voorkant van uw briefpapier deze tekst drukken: ‘Op al onze overeenkomsten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Deze voorwaarden staan afgedrukt op de achterkant van dit briefpapier.'
  • Geef uw klant de algemene voorwaarden voordat u de overeenkomst sluit, of op het moment dat u de overeenkomst sluit

Weet u zeker dat uw algemene voorwaarden kloppen?

Uw algemene voorwaarden moeten kloppen met de eisen die de wet eraan stelt. Weet u dat niet zeker? De juristen van ARAG kunnen u doorverwijzen naar een specialist om u hiermee tegen betaling te helpen.

Niet verzekerd? Toch hulp!

Heeft u als ondernemer een juridisch conflict of wilt u deze juist voorkomen? En bent u niet verzekerd voor rechtshulp? Met ARAG Direct staan onze ervaren juristen voor u klaar, tegen een vast en scherp tarief.

Meer over klant en leveranciers

Ontevreden klant

Ontevreden klant: wat kunt u doen?

Als ondernemer kunt u te maken krijgen met een ontevreden klanten. Is de klant altijd koning? Of heeft u zelf ook rechten?

Wettelijke betalingstermijn

Wettelijke betalingstermijn

Zakelijke klanten moeten uw factuur binnen 30 dagen betalen, tenzij anders is afgesproken.

Wet incassokosten

De wettelijke regels rondom incassokosten

Als u niet op tijd een rekening betaalt, en de aanmaning negeert, kunt u een incasso krijgen.