Consument en geld
Juridische hulp bij consument en geld
Ben je niet tevreden over een aankoop en geeft dit problemen? Of kun je je rekeningen niet betalen? Op deze pagina vind je juridische informatie over (online) aankopen, abonnementen en schulden. Ook geven we praktische tips over wat je in deze situaties kunt doen.
Eerste hulp bij juridische vragen
Heb je een juridische vraag? Deze thema’s geven praktische informatie en inzicht in je vervolgstappen.
(Online) aankopen
Problemen met een (online) aankoop komen vaak voor. Denk aan een kapot product, een bestelling die niet aankomt of vragen over garantie. Als consument heb je rechten. Hier lees je wat je kunt doen bij problemen met aankopen, zoals retourneren, garantie en een niet-geleverde bestelling. Ook vind je meer informatie over onderwerpen zoals oplichting via internet en cybercrime.
Lees meer over (online) aankopenSchulden
Je kunt in vervelende situaties komen als je schulden hebt of incassokosten moet betalen. Dat geeft veel stress. Op deze pagina lees je er meer over. Je ontdekt ook waar je terechtkunt voor hulp bij schulden.
Lees meer over schuldenOnderwijs
Hier vind je informatie over je rechten en plichten rond onderwijs.
Lees meer over onderwijsAbonnement en contract
Soms wil je een abonnement opzeggen of een contract stopzetten. Je weet misschien niet hoe dat moet of wanneer het kan. Wij leggen uit wat je rechten zijn. Ook lees je waar je op moet letten en geven we je praktische tips.
Lees meer over abonnement en contractMeer over Consument en geld
Alles wat je moet weten over dit onderwerp, overzichtelijk uitgelegd in onze artikelen.