Wij helpen u graag

Onze website staat boordevol relevante informatie en antwoorden op de meestgestelde vragen.
Lees deze eerst en bepaal dan of het nodig is om nog een vraag te stellen aan onze medewerkers.

Reizen en vouchers

Heeft u een vraag over de teruggave van uw geld of voucher voor uw geboekte/geannuleerde vlucht, vakantiehuisje of hotel?

Evenementen

Heeft u een vraag over de teruggave van uw geld of voucher voor een evenement, festival, theater, concert of pretparkkaartje?

 

Verlof

Heeft u een vraag over het intrekken van uw verlof?

 

Werk en inkomen

Bent u verzekerd en betaalt uw werkgever uw vakantiedagen of salaris niet uit of wordt uw contract niet verlengd?

 

Stel uw vraag

Als het antwoord op onze website niet kunt vinden, kunt u uw vraag stellen via een online formulier. Zo zorgen wij er voor dat uw vraag op de juiste plek binnen onze organisatie terecht komt en u zo snel mogelijk geholpen wordt.

Bekijk hier hoe wij u helpen en hoe snel wij reageren. Hier ziet u ook dat het kan voorkomen dat u langer moet wachten voordat u reactie krijgt van een van onze juristen.

Voor het wijzigen, opzeggen of afsluiten van uw verzekering klik hier.

Coronavirus: vragen en antwoorden

Bekijk ons overzicht van de belangrijkste en meest gestelde vragen rond het coronavirus.