lees pagina inhoud ga naar zoek pagina ga naar contact pagina

3 oktober 2023 | Leestijd: 2 minuten

Onlangs is de Nederlandse reisorganisatie Vacansoleil failliet verklaard. Dit kan logischerwijs vragen en/of zorgen oproepen als je momenteel op vakantie bent of nog een reis gepland hebt staan. Over teruggave van jouw geld bijvoorbeeld. Ook kunnen er moeilijkheden optreden als je een klacht wilt indienen na jouw vakantie. Wij zetten alles voor je op een rij

Ben je nu op vakantie?

Zolang de accommodatie beschikbaar is, kun je gebruik blijven maken van de accommodatie. Je hebt immers betaald en dus recht op het gebruik daarvan. Mocht dit anders zijn, dan zal je daarover zelf worden benaderd door één van de medewerkers van Vacansoleil BV. Zo staat dit ook op haar website vermeld: ‘Voor de gasten die momenteel op vakantie zijn of vakantie gaan, wordt door de medewerkers van Vacansoleil hard gewerkt aan maatwerkoplossingen’.

Heeft u een vakantie geboekt die nog moet aanvangen?

Verricht geen betalingen meer aan Vacansoleil.
Vacansoleil is failliet verklaard en zal haar overeenkomsten dus niet langer na kunnen komen. Jouw vakantie zal niet doorgaan. Dit houdt in dat SGR contact met je zal opnemen over een uitkering. Zij is nu bezig met het inventariseren van alle overeenkomsten.

Is uw vakantie al voorbij en heeft u klachten?

Het feit dat Vacansoleil failliet is, houdt echter in dat Vacansoleil de schulden niet meer kan betalen. Een betaling aan jou zal dan ook niet volgen. Wel is het belangrijk dat je de vordering meldt bij de curatoren van Vacansoleil. Dit kan via het mailadres: faillissementen@keizersadvocaten.nl. Stuur alle relevante documenten (boekingsbevestiging, betaalbewijs, bewijs van klagen, bewijs van jouw klachten, bewijs van de schade) mee.

De vraag is ook dan of je iets uitgekeerd krijgt, omdat de preferente schuldeisers als eerste hun vordering uitgekeerd krijgen. Je bent een concurrente schuldeiser en krijgt pas daarna, samen met andere concurrente schuldeisers, iets uitgekeerd. Dit is alleen het geval als er nog iets van vermogen over is. Dit is vaak niet het geval.

Juridische hulp nodig?

Heeft u een juridisch probleem? Wij helpen u graag. Samen komen we tot een passende oplossing. Of u wel of niet verzekerd bent bij ons, wij staan voor u klaar.