Reizen
Klachten over een vakantie-accommodatie, een luchtvaartmaatschappij of een reisbureau? Wat kunt u doen? Een overzicht en enkele tips. Hoe kan ARAG mij helpen?Meest gelezen in deze rubriek (3)
Mijn vlucht ging niet door. Kom ik nu in aanmerking voor een vergoeding?
Onze vlucht naar Barcelona bleek niet door te gaan. We hebben bijna twaalf uur lang moeten wachten. Toen zijn we omgeboekt en konden we alsnog vertrekken. Heb ik recht op vergoeding?
Problemen met de luchtvaartmaatschappij
U staat klaar om naar uw droombestemming af te reizen en krijgt te horen dat er een overboeking is. Wat nu?
Heeft u een klacht over het reisbureau?
U vindt dat het reisbureau u niet goed heeft geholpen, de boeking niet goed is geregeld of dat het reisbureau u verkeerde adviezen heeft gegeven.
Veelgestelde vragen (1)
Mijn vlucht ging niet door. Kom ik nu in aanmerking voor een vergoeding?
Onze vlucht naar Barcelona bleek niet door te gaan. We hebben bijna twaalf uur lang moeten wachten. Toen zijn we omgeboekt en konden we alsnog vertrekken. Heb ik recht op vergoeding?
Informatie en artikelen (5)
Wat kunt u doen bij klachten over de vakantie-accommodatie?
Er is in de verste verte geen strand te bekennen, terwijl dit volgens de reisgids op 200 meter van het appartement zou liggen…
Beloofde de touroperator te veel?
U heeft een mooie reis geboekt, maar uw verwachtingen komen helemaal niet uit! Wat kunt u doen?
Bezwaar tegen vliegtuigvertraging
Uw vliegtuig heeft vertraging opgelopen en u wilt bezwaar maken bij de vliegtuigmaatschappij. Mogelijk heeft u recht op compensatie.
Heeft u een klacht over het reisbureau?
U vindt dat het reisbureau u niet goed heeft geholpen, de boeking niet goed is geregeld of dat het reisbureau u verkeerde adviezen heeft gegeven.
Problemen met de luchtvaartmaatschappij
U staat klaar om naar uw droombestemming af te reizen en krijgt te horen dat er een overboeking is. Wat nu?
Cases (2)
Helaas kan uw vlucht niet op tijd vertrekken…
Eindelijk meivakantie. Na de sombere maanden komt een tripje naar de zon als geroepen. Ontspannen het vliegtuig in richting Curaçao en dan: strand! Hoewel, ontspannen? Niet als u vertraging hebt…
Prettige vakantie?
Net terug van vakantie en daar eigenlijk wel blij om? Of u gaat nog en bent reuze benieuwd naar de accommodatie? Een vakantie boeken is leuk. U wordt getrokken door de zonnige foto’s van het hotel en de omgeving.
Voorbeeldbrieven (1)
Voorbeeldbrief klacht over busmaatschappij
Gebruik deze voorbeeldbrief wanneer u tijdens een busreis onjuist bent behandeld en hierover schriftelijk een klacht wilt indienen bij de desbetreffende busmaatschappij.
U kunt de voorbeeldbrief "klacht over busmaatschappij" via onderstaande button gratis downloaden.