Medewerkers zijn ons belangrijkste kapitaal. Hun kwaliteit, professionaliteit, enthousiasme, inzet en betrokkenheid maken ons een succesvolle partij in de markt. We investeren daarom continu in opleiding en training van onze mensen.
Kwaliteit
Kwaliteit staat centraal in onze juridische dienstverlening. Kwaliteit van onze mensen en kwaliteit die zij uitstralen door hun professionaliteit en deskundigheid. Niet alleen in contact met onze cliënten, maar ook in de behandeling van dossiers. Kwaliteit die opgebouwd wordt door het vergroten van (juridische) vakkennis en ervaring en gewaarborgd en onderhouden moet worden om het gewenste niveau te handhaven.
Claudia Blokland - de Witte |
Mogelijkheden persoonlijke ontwikkeling en groei
‘ARAG biedt haar mensen verschillende mogelijkheden voor ontwikkeling en groei’, aldus Claudia Blokland - de Witte, Kennismanager bij ARAG.
‘Een intern opleidingsprogramma, vaardigheidstrainingen en kennisuitwisseling met collega vakgenoten zijn hier voorbeelden van. Daarnaast bieden we management en professional developmentprogramma’s aan. Goede coaching en begeleiding on the job door ervaren ARAG medewerkers staan steeds centraal. ‘Dit verhoogt het algemene kwaliteitsniveau en wordt door onze medewerkers zeer gewaardeerd.’
Permanente Opleiding Rechtshulp
De Permanente Opleiding Rechtshulp biedt gelegenheid specialistische vakkennis en vaardigheden te vergroten en te onderhouden, het vakgebied te verbreden en te verdiepen. ‘Dit opleidingsprogramma bestaat o.a. uit vakinhoudelijke modules en vaardigheidstrainingen zoals 'onderhandelen', 'klantgerichtheid' en 'omgaan met weerstand'. Ervaren collega’s, vakspecialisten en externe trainers verzorgen deze onderdelen.’
Vaksecties
In vaksecties delen collega vakgenoten vaktechnische kennis van een rechtsgebied. Actuele ontwikkelingen, nieuwe wetgeving en jurisprudentie worden hierin behandeld, cases besproken en vakgerelateerde ervaringen uitgewisseld. Dit alles met het oog op een kwalitatief hoogwaardige en klantgerichte dossierbehandeling.
Management en professional developmentprogramma’s
‘Management en professional developmentprogramma’s geven medewerkers de mogelijkheid deel te nemen aan specialistische trajecten. Hierin kunnen zij zich ontwikkelen tot leidinggevende, senior vakspecialist of richten op projectmatige werkzaamheden’.
Coachingscyclus
Wat wordt er van je verwacht en wat mag je van ARAG verwachten? Om daar goed zicht op te houden hanteren we binnen ARAG de coachingscyclus, een ontwikkelings- en beoordelingsmethode waarbij afspraken gemaakt worden over resultaten en ontwikkelingen.