Tips en informatie rondom debiteurenbeheer
Een goede debiteurenbeheer is belangrijk om problemen te voorkomen. Wat kunt u doen als het ondanks een goede debiteurenadministratie toch fout gaat? Hoe kunt u nagaan of uw klant kredietwaardig is? En hoe kunt u de klant op tijd laten betalen? Een overzicht van uw mogelijkheden en documenten om te gebruiken. Hoe kan ARAG mij helpen?Meest gelezen (2)
Waar vind ik een goede incassobrief?
De beste standaard incassobrief bestaat niet. Een standaardbrief houdt geen rekening met bijzonderheden of 'gevoeligheden' van de klant.
Kan ik geleverde goederen terughalen als mijn debiteur die niet betaalt?
Dit kan alleen als de goederen zich daarvoor lenen en als er onder eigendomsvoorbehoud is geleverd of dat gebruik gemaakt kan worden van het recht van reclame.
Veelgestelde vragen (5)
Kan ik mijn eigen betalingstermijnen bepalen?
De wet schrijft voor dat de betalingstermijn niet onredelijk mag zijn. De betalingstermijn wordt meestal opgenomen in de algemene voorwaarden van de overeenkomst.
Waar vind ik een goede incassobrief?
De beste standaard incassobrief bestaat niet. Een standaardbrief houdt geen rekening met bijzonderheden of 'gevoeligheden' van de klant.
Hoe kom ik er achter of mijn debiteur (klant) kredietwaardig is?
Hiervoor kan een bedrijfsinformatiebureau benaderd worden. Zo'n bureau kan een bedrijfsinformatierapport opstellen.
Kan ik geleverde goederen terughalen als mijn debiteur die niet betaalt?
Dit kan alleen als de goederen zich daarvoor lenen en als er onder eigendomsvoorbehoud is geleverd of dat gebruik gemaakt kan worden van het recht van reclame.
Hoe kan ik mijn klanten stimuleren om op tijd te betalen?
Duidelijk vooraf een betalingstermijn afspreken (door die vooraf op papier te communiceren).
Voorbeeldbrieven (2)
Voorbeeld factuur herinnering
Het kan natuurlijk zijn dat uw rekening aan de aandacht van uw relatie is ontsnapt. Zulke dingen kunnen gebeuren en om het geheugen toch even op te frissen kunt u een factuur herinnering sturen.
Voorbeeld aanmaning
Mocht uw herinnering er niet toe leiden dat uw relatie uw factuur betaling uitvoert, dan is het verstandig telefonisch om uitleg te vragen. Als uw relatie ook dan niet tot betaling overgaat, stuurt u een aanmaning.
Bent u opzoek naar een voorbeeld herinnering?