Algemene Voorwaarden, zakelijk en zinvol

Sommige dingen spreekt u af met uw klanten:

• het product dat u gaat leveren
• de prijs die de klant gaat betalen

Wat u niet bespreekt kan óók belangrijk voor u zijn:

• binnen welke termijn moet er gereclameerd worden?
• wat is de betalingstermijn voor uw facturen?
• welke rechter zal eventuele geschillen beoordelen?
• bent u aansprakelijk voor schade die u veroorzaakt bij het uitvoeren van de overeenkomst en zo ja, voor welk bedrag?

Dit soort bijkomende zaken zet u in algemene voorwaarden. U hoeft daar dan niet meer apart met uw klanten over te onderhandelen. Handig toch?

Als u aangesloten bent bij uw branche-organisatie, zal deze u waarschijnlijk wel aan algemene voorwaarden kunnen helpen. Maar ook bij ARAG kunt u terecht!

Belangrijk:

• u moet uw klanten tijdig wijzen op de toepasselijkheid van uw algemene voorwaarden
• voor algemene voorwaarden in consumentenovereenkomsten gelden speciale regels